Widerruf & Retoure

Da SYSTEM4-Lite-Möbel nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist, besteht für Möbel kein gesetzliches Widerrufsrecht (in DE gem. § 312g, Abs. 2, Ziff. 1, BGB).

Aus Kulanzgründen räumen wir ein freiwilliges Rückgaberecht ein. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen retournieren. Die Produkte müssen originalverpackt, komplett und sauber sein; anderenfalls hat die Verkäuferin das Recht, die Höhe der Erstattung entsprechend zu mindern.

Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers an folgende Adresse:
SYSTEM4-Lite | Duco System AG
*Ihre Auftragsnummer*
Ruchwiesenstrasse 8
8157 Dielsdorf

Erfolgte die Zahlung per Kreditkarte, wird die Erstattung (exklusive Versandkosten) auf die Kreditkarte zurückgebucht; erfolgte die Zahlung per Vorauskasse, wird die Erstattung (exklusive Versandkosten) auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Im Normalfall erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Wareneingang bei uns.